Всё становится
понятнее

Подключение, управление и ежедневная работа
Короткие инструкции по существу

6 инструкций

Первый iPhone в iKomek

Apple Business → назначение службы MDM → подготовка ADE → активация → проверка сведений телефона

Читать инструкцию

Сначала добавьте iPhone в Apple Business через Configurator Назначьте службу MDM Дождитесь подтверждения подготовки ADE до завершения активации После регистрации проверьте supervision и ответ на запрос сведений

Открыть страницу подключения

Перенос данных через Mac

Что подготовить до подключения и где хранится зашифрованная копия

Читать инструкцию

Сохраните зашифрованную локальную копию перед подготовкой При способе USB на Mac выберите перенос Восстановление выполняется локально с проверкой конкретного iPhone Копия и её пароль не загружаются в MDM

Способы подключения

Почему команда ещё ожидает

Чем отправленная команда отличается от подтверждённого результата

Читать инструкцию

Устройству требуется сеть Система сохраняет запрос и ожидает ответ iPhone Отправка не гарантирует выполнения: сверяйте итоговый статус в журнале команд и причину ошибки, если она появилась

Результаты и аудит

Режим потери и местоположение

Условия supervision и управляемого режима потери

Читать инструкцию

Блокировка и запрос геолокации зависят от supervision, разрешений MDM-профиля и состояния режима потери Местоположение запрашивается отдельной командой при включённом управляемом режиме потери

Возможности управления

Кому какие права выдать

Владелец, администратор, кассир, поддержка и наблюдатель

Читать инструкцию

Выдавайте роль по рабочей задаче: кассиру — клиенты и учёт оплат, поддержке — технические сведения Владелец и администратор управляют более широким набором действий Проверка прав выполняется сервером

Сравнить роли

Ежедневная проверка сервиса

Связь, результаты команд, сроки сертификатов и резервные копии

Читать инструкцию

Следите за сроками сертификата APNs и токена Apple Business, проверяйте журнал команд и состояние устройств Резервная копия требует проверки восстановления Автоматизацию рабочего сценария включают после проверки ручного цикла

О платформе

Ваш случай сложнее?
Разберём вместе

Опишите задачу в запросе на демонстрацию

Обсудить подключение